В январе многие украинцы получили огромные платежки за отопление – по 10-20 тысяч гривен на квартиру и больше. Причем, сейчас приходят квитанции за декабрь, который был относительно теплым. Люди с ужасом ожидают январских платежек, которые могут оказаться еще выше.
Ведь сработает сразу два фактора: во-первых, в некоторых городах с начала этого года выросли тарифы на отопление, во-вторых, ударили морозы, а это автоматически – плюс по потреблению гигакалорий.
Стоит отметить, что аномально высокие платежки были и раньше. Скажем, в феврале прошлого года жительница многоэтажки в Киеве получила платежку за отопление четырехкомнатной квартиры в 127,3 квадратных метра почти на 53 тысячи гривен.
Соцсети переполнены возмущениями граждан, которые получили космические платежки. Люди постят квитанции с суммами на десятки тысяч гривен на своих страницах в Facebook и жалуются на неадекватные квитанции на официальных страницах коммунальных предприятий. К примеру, киевлянин Станислав Липовский пишет о платежке больше чем на 10 тысяч гривен за квартиру в 102 квадрата.
Выход для таких жильцов – срочная установка квартирного счетчика, — советуют в “Киевтеплоэнерго”. Но прибор учета стоит от 4-5 тысяч гривен, и платить людям приходится со своего кармана, а “лишние” деньги есть не у всех.
По словам Олега Попенко, нередко завышенные платежки получают не только жители новостроек, но и владельцы квартир в старых домах, где поквартирного учета тепла нет. Но есть общедмовой счетчик, показатели которого делят на всех пропорционально жилой площади. Но и такая система часто дает сбой, и людям приходят огромные платежки.
“Была допущена системная ошибка в законодательной базе, когда учет тепла (счётчик) в доме находиться в зоне ответственности самих жильцов, которые в принципе в этом не разбираются. Например, могут не вовремя поверить счетчик, и платежка вырастет на 20-30 а то и на 50%. Или счетчик разбили, украли и т.д. Большинство жильцов многоквартирных домов даже не знают где стоит их счётчик тепла”, — говорит Попенко.
Есть и другой нюанс – места общего пользования, за отопление которых тоже должны платить жильцы. Но, если в новых домах более-менее понятно о каких площадях общего пользования идет речь, то вот по старому жилому фонду (а его в Украине – большинство) есть вопросы. Общей проектной базы домов нет, поэтому с площадями общего пользования возможны варианты – их квадратуру и расход тепла, нередко завышают.
“Был конкретный случай, когда женщине, у которой в квартире вообще нет централизованного отопления (установлен индивидуальный пункт), пришла платежка за отопление мест общего пользования 1400 гривен в месяц. 1,4 тысячи за отопление подъезда! Не многовато ли?!”, — говорит Александр Скубченко.
По словам Скубченко, коммунальщики практикуют приписки, продают гигакалорий больше, чем производят. “Разница может быть в 1,5-2 раза. То есть, торгуют воздухом. Заметьте, за ноябрь за отопление рассчиталось всего 30% потребителей. При этом коммунальщики должны оплатить газ на уровне 90%, иначе “Нафтогаз»” попросту перекроет им краник. Плюс есть еще зарплаты, другие расходы. И компании при этом не банкротятся. Возникает вопрос – за что они живут, если люди не платят. Это значит, что даже 30% платежей обеспечивают все расходы коммунальщиков, то есть, платежки явно завышенные”, — отмечает Александр Скубченко.
На платежки также влияет температурный фактор. Скажем, многие киевляне, сравнив декабрьскую платежку за 2019 и 2020 год обнаружили, что последняя выше позапрошлогодней примерно на треть. Хотя с 2019 года тарифы на отопление в Киеве не пересматривались. В “Киевтеплоэнерго” нам пояснили: сработало сразу два фактора.
Коммунальщики приводят расчеты по конкретной квартире площадью 52,9 квадратов. В декабре 2019 года платежка за отопление была на 790 гривен меньше, чем в декабре 2020 года. Помимо отсутствия “скидки Гончарука”, сработал температурный фактор: если в декабре 2019 расход тепла по этой квартире был 1,0008 гигакалорий, то в декабре 2020 — 1282 гигакалории.
Впрочем, как говорит Скубченко, далеко не всегда потребитель может проверить – насколько качественный теплоноситель ему подают. На практике коммунальщики нередко “недогревают”, особенно ночью. В итоге в квартирах, мягко говоря, не жарко, а платежки большие.
Речь идет о появлении неучтенных отопительных площадей. Скажем, люди выносят батареи на балконы или достраивают пристройки, которые по документам нигде не числятся. А увеличенный расход тепла, который показывает общедомовой счетчик, разбрасывают на всех жильцов. Такие случаи были массовыми в старых домах несколько лет назад. Но после многочисленных рейдов коммунальщиков, которые вычисляли “проблемных соседей” их число снизилось.
Нередко аномальные платежки появляются из-за того, что коммунальщики без ведома владельца квартиры делают ему перерасчет прежних долгов, добавляя определенную сумму к ежемесячному платежу. То есть, человек платит за прошлый месяц плюс – часть старого долга. Но воспринимает сумму как месячные начисления, что, естественно, вызывает возмущения.
“Теплоснабжающая компания может сделать перерасчет, и его, кстати, тоже надо проверить – насколько он корректный”, — говорит Олег Попенко.
Коммунальщики говорят: если платежа за отопление вызывает вопросы, нужно бежать не в Facebook, а обращаться в центры коммунального сервиса и требовать сверки. В том числе, сейчас есть возможность обратиться в онлайн-режиме и даже получить консультацию бухгалтера по Скайпу. Также, если есть сомнения в показаниях общедомового счетчика, можно записаться в группу и проконтролировать снятие показаний представителем “Киевтеплэнерго” (заявку можно оставить по номеру горячей линии диспетчерского центра 1557), – сказали нам в “Киевтеплоэнерго”.
Впрочем, как говорит Олег Попенко, проверка начислений через центры коммунального сервиса не будет простой – это, как минимум, 1-2 месяца времени и куча нервов.
Можно обратиться в суд, но в этом случае процедура еще больше затянется, кроме того, придется платить судебные сборы.
“К сожалению, коммунальное законодательство у нас полностью прописано под монополистов, а потребитель вообще не защищен”, — подытожил Олег Попенко. Источник
Читайте также: 20+ к платежке: почему снова резко подорожал газ?
© 2024, «Новости на вечер». Все права защищены.
При копировании материалов открытая для поисковых систем гиперссылка на ukkbs.ru обязательна. * 
* XML, HTML