Как пояснили в минздраве, им поступило обращение от жителей Северо-Чемского жилмассива, прикрепленных к «ГКП № 13», на возникновение очередей в регистратуру в утренние часы. Константин Хальзов посетил поликлинику в 8 часов утра, больших очередей в регистратуре в это время не было. Однако министр отметил, что организация работы должна быть построена таким образом, чтобы у людей вообще не было необходимости стоять в очереди для получения талона к специалисту.
«Очереди в регистратуру за направлением к врачу — это почти всегда сбой в организации разделения потоков пациентов, нерациональном распределении времени приема узких специалистов. В данной поликлинике, проблему очереди можно решить конкретными административными мерами», — сказал министр.