ОТКРЫТОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Уважаемый Андрей Александрович!
К сожалению, вынужден обратиться к Вам через данное ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО.
Ранее я отправлял письма с просьбой о помощи в Правительство региона и лично к Вам, как Губернатору Новосибирской области, поскольку оказался в серьезной беде: на протяжении нескольких лет мне не могут помочь с заболеванием спины и ног, более того, даже с постановкой точного диагноза у новосибирских врачей возникли проблемы — до сих пор я не имею четкого и ясного диагноза моего заболевания, а также последовательного, реально ощутимого, эффективного лечения, самым тяжелым следствием чего является утрата трудоспособности.
В этих многочисленных обращениях я подробно описал историю и суть моей медицинской проблемы. А также сформулировал конкретные просьбы, которые основаны на том, что, по мнению большинства экспертов, моё заболевание является довольно нестандартным случаем, имеющим определённую многофакторность, сложную сочетанную патологию, атипичность клинической картины и представляет серьезную трудность не только для точной дифференциальной диагностики, но и для грамотного определения эффективной программы лечения и реабилитации.
Однако, к моему большому изумлению, на все эти многочисленные официальные обращения были получены лишь формальные, недобросовестно подготовленные ответы с непроверенной, зачастую ложной и несоответствующей действительности информацией.
Совсем недавно на форуме «Социально-экономическое партнерство-2020» Вы, как Губернатор Новосибирской области и секретарь «Единой России», определили свою первоочередную задачу: «Вывести на качественно новый уровень взаимодействие власти и жителей области». Вы заявили, что все без исключения представители власти должны вникать в проблемы людей, что нельзя подходить к нуждам людей формально, бездушно, по-чиновничьи, пытаться заболтать проблему. С коллег в министерствах Вы пообещали требовать не только добросовестного исполнения законов, инструкций и должностных обязанностей, но и внимательного, уважительного отношения к людям, с их вопросами и заботами.
Насколько я понимаю, эти Ваши заявления находятся в контексте и последовали после того, как Президент России Владимир Путин по итогам заседания Совета по развитию гражданского общества и правам человека потребовал рассмотреть вопрос об усилении ответственности за оскорбление и совершенствовании механизмов опровержения недостоверной информации в срок до 1 июля 2020 года.
А потому я, как гражданин России, житель третьего по численности города страны, тоже считаю необходимым получить от Вас честную личную оценку по сложившейся ситуации с необходимыми официальными разъяснениями!
Надеюсь, что Вы лично все-таки проявите ответственность и волю, чтобы уделить внимание этой критически значимой для жителя вашего региона проблеме, проведёте независимую служебную проверку с анализом и устранением ошибок, поможете получить мне необходимую качественную и действенную медицинскую помощь.
Вопросов к качеству работы и компетентности руководства подведомственного Вам Минздрава на самом деле очень много. Вот лишь некоторые основные:
1) Почему в Новосибирской области возникла проблема с постановкой диагноза мне как пациенту?
2) Считаете ли Вы нормальным тот факт, что из-за данной проблемы я, как пациент, на протяжении долгого времени не могу получить своевременное, полноценное и эффективное лечение?
3) Почему на консилиуме от 02 октября 2019 года не было ключевых специалистов, которые уже работали со мной и находились в курсе моего непростого случая? Кроме того, почему состав консилиума был ещё раз дополнительно изменён и уже не соответствовал даже тому, который был заявлен в официальном ответе вице-губернатора Нелюбова?
4) Почему само официальное заключение этого консилиума я получил лишь спустя 4 месяца после его проведения — 6 февраля 2020 года?
5) Почему в виду редкой и нестандартной ситуации моего случая Минздрав так и не нашел возможности передать меня в ведение специалисту, который смог бы поставить точный диагноз и назначить эффективную терапию?
6) Почему я получил четыре письма за подписью вице-губернатора Нелюбова С. А. с недостоверной, неточной и вводящей в заблуждение информацией?
7) Почему на мои попытки получить разъяснения происходящего в аппарате помощников вице-губернатора я получил ответ, что такую информацию дали в Минздраве НСО, туда и стоит мне теперь обращаться? Почему настойчивый дополнительный вопрос — «откуда такой бесчеловечный формализм в работе, и почему при подготовке ответа не проводится анализ проблемы, нет факт-чекинга, элементарной служебной проверки полученных от соседнего ведомства фактов?» — остался без ответа?
8) Считаете ли Вы допустимым упорный отказ в ответ на мою просьбу о повторном личном приёме у Вашего заместителя Нелюбова С. А., после того, как в полной мере не было выполнены его же (Нелюбова) обещания по организации консилиума и по организации полноценной медицинской помощи, а также с учетом следующих обстоятельств: все предыдущие мои контакты с представителями Минздрава НСО оказались нерезультативны, и при этом все официальные письменные ответы Нелюбова С. А., содержали в себе некорректную, недостоверную или вводящую в заблуждение информацию?
9) Почему неоднократные мои обращения к Губернатору (три письма!) с просьбой о непредвзятом рассмотрении проблемы и участии в разрешении этой непростой ситуации постоянно натыкаются на глухое равнодушие и нежелание реализовать конституционное право гражданина на качественную медицинскую помощь, защиту жизни и здоровья?
10) Почему мне пришел официальный ответ за подписью Губернатора о том, что я, якобы, постоянно и безосновательно отказываюсь от предложенных многочисленных вариантов лечения? Есть ли у Вас возможность документально подтвердить все официально предложенные мне варианты лечения, перечисленные в Вашем письме (№ 3809Т/1 от 18.12.2019 г.), а также мои письменные отказы от них?
И т. д. и т. п. …
«Дела важнее слов!» — таков был Ваш лозунг на выборах 2018 года, не так ли?
Уважаемый Андрей Александрович! Я считаю печально-красноречивым последний абзац, которым заканчивается Ваш официальный ответ — где Вы отказываете мне в личном приёме «на основании всего вышеизложенного…».
Мы с Вами практически ровесники — окончили школу в 1988 году. Как Вы помните, это был единственный год, когда во всех школах страны был отменён государственный выпускной экзамен по истории СССР. Мы тогда хорошо запомнили растерянность на лицах наших учителей-историков. Но неужели до сих пор такая сложная и драматичная история нашей Родины не способна стать нравственным уроком для тех, кто сегодня представляет Государственную власть в России? Неужели прекрасный призыв Александра Солженицына «Жить не по лжи!», впервые официально в нашей стране опубликованный в том же далёком 1988 году, неужели он так и останется лишь пустым лозунгом, лишь устаревшим политическим документом давно ушедшей эпохи?
С 18 июля 2019 года по сегодняшний день я нахожусь на больничном. Сегодня у меня ощутимо снижена трудоспособность, и я рискую потерять работу, растрачены все личные средства на бесконечные консультации и обследования. При этом отсутствует системность в проведении диагностики и лечения моего заболевания, поэтому нет никаких положительных результатов, и не просматривается для меня перспектива выхода из этого организационного тупика. Вместо лечения — одни отписки чиновников, разбирательства, пустые обещания и снова отписки. Такая демонстрация глухого и формального отношения к человеку-пациенту и к своим обязанностям со стороны как чиновников от здравоохранения, так и высших должностных лиц региона, убивает всякую надежду на реальную помощь. И, в конечном счете, подрывает авторитет Государственной власти!
И, тем не менее, я продолжаю надеяться, что моё письмо не останется без внимания, а суть просьбы все-таки будет услышана Вами лично и Вашими подчиненными, и мне окажут реальную, действенную, современную и эффективную медицинскую помощь!
Прошу внимательно и непредвзято разобраться в данном вопросе, учитывая мои законные интересы, и принять результативные, исчерпывающие меры, которые исправят эту вопиющую ситуацию!
А. В. Эльмусов
© 2024, «Новости на вечер». Все права защищены.
При копировании материалов открытая для поисковых систем гиперссылка на ukkbs.ru обязательна. * 
* XML, HTML