К сожалению, купить некачественный товар явление довольно распространенное. Особенно это касается известных брендов, например, духи, их подделывают, чаще всего.
Для того чтобы не стать жертвой обмана, необходимо придерживаться следующих трех правил:
Продавец обязан предоставить возможность покупателю ознакомиться с запахом парфюма, поэтому если по какой-то причине будет в этой услуге отказано, знайте, что вам хотят подсунуть подделку.
Как только выбор сделан, и наступает момент покупки, надо проявить двойную бдительность. Обычно продавец несет на кассу новый флакон в коробке, запечатанной в целлофановую пленку. Важно попросить снять пленку, открыть коробку, осмотреть флакон, проверить распыление.
Там должно быть указано: название, юридический адрес изготовителя, юридический адрес импортера (по которому можно отправить претензии), объем флакона, срок годности, условия хранения, список ингредиентов и особые меры предосторожности.
Имейте в виду, если возникает сомнения в качестве продукции, покупатель имеет право запросить у продавца товарно-сопроводительную документацию. А именно – сертификат или декларацию соответствия требованиям законодательства о техническом регулировании. В сертификате нужно проверить срок его действия. Если сертификата нет или на упаковке нет информации об изготовителе и импортере, безопасность духов не гарантируется.
Такая дотошность в проверке банального флакончика парфюма важна. По закону обменять косметику и духи просто так нельзя. Только если товар «содержит недостатки или при покупке была предоставлена недостоверная информация о нем». Плюс ко всему не забывайте о своем праве, как потребителя. При обнаружении недостатков в товаре покупатель имеет право:
Читайте также: Вредная сардина или что скрывается в рыбных консервах?