РЖД заявила о пропаже предметов из бесплатных поездов ФИФА на общую сумму в один миллион рублей. По словам представителей госкомпании, наибольшей популярностью пользовались пододеяльники и простыни.
В рамках ЧМ было задействовано более семисот тридцати рейсов, которыми воспользовались около трёхсот двадцати тысяч болельщиков. Как отмечают в РЖД, чаще всего воровали постельное бельё, чтобы впоследствии превратить его в баннер. Популярностью у воров также пользовались подстаканники, фирменные полотенца и одеяла. В компании отметили, что не считают ущерб существенным, однако обязаны были его учесть.
Воровство в РЖД объяснили особенностями менталитета. Вероятнее всего, пассажиры поездов решили, что если им было бесплатно предоставлено бельё и другие предметы, то они принадлежат им.
Бесплатные поезда ФИФА доставляли болельщиков к месту проведения матчей в рамках ЧМ-2018. Для того, чтобы получить билет на поезд, необходимо было иметь паспорт болельщика, билет на матч, а также зарегистрироваться на специальном сайте. Порой забронировать место в поезде было невозможно за несколько недель до матча.
Стоит отметить, что от воровства пострадали не только поезда, но и гостиницы. Кроме того, российские и иностранные болельщики в качестве сувенира забирали с собой статуэтки Забиваки - талисмана мундиаля.