Сотрудница Центрального офиса МФЦ «Мои документы» в Липецке Ольга Сладких продемонстрировала самые глубокие познания в своей профессии и выиграла областной конкурс. Теперь она готовится представить регион на федеральном уровне.
Второе место заняла Языкова Юлия из Чаплыгина, третьей – Ольга Пахомова, представившая Елецкий городской отдел «Мои документы».
- У меня юридическое образование и мне нравится общаться с людьми. Эти обстоятельства и помогли мне победить в конкурсе на лучшего сотрудника МФЦ Липецкой области, - уверена Ольга Сладких. Победительнице этого сезона 31 год, она работает на одном из самых интенсивных участков – в Центральном офисе и обслуживает не менее 20-ти посетителей в день. Уверяет, что не устает. «Главное, чтобы работа шла динамично и не было времени расслабиться», - объяснила она секрет успеха. Единственным своим хобби победительница считает семью – мужа и сына, именно на них она тратит все свободное время. Но и общественной жизни она не сторонится, выходит на митинги, участвует в спартакиадах, подумывает даже сдать нормы ГТО. Участие в конкурсе МФЦ считает самым ярким событием в своей жизни за последнее время.
- Очень понравилось танцевать на сцене вальс в белом платье. С удовольствием выступила бы еще раз, даже несмотря на сильное волнение! Так хочется еще раз почувствовать себя принцессой… - поделилась она впечатлениями с журналистами.
- Девушки, красавицы, спасибо вам огромное! – обратился к конкурсанткам заместитель главы администрации Липецкой области Александр Никонов, который возглавлял жюри. - Вы – лучшие в своих коллективах и сегодня доказали, что коллеги возлагали надежды на вас не зря.
Представитель минэкономразвития Светлана Ширяева, которая принимала участие в награждении победителей, отметила, что все конкурсантки очень красивые. Но больше всего на федерального чиновника произвели впечатления слова одной из «визиток» участника. «Проблемы клиента – это наши проблемы, которые мы обязаны решить» - гласила она.
Чтобы принять поздравления от руководства региона и гостей праздника, на сцену областного Центра культуры народного творчества и кино выходили 23 финалиста, а также пятеро победителей. Такое число участников удивило и порадовало одного из гостей конкурса. Валерий Антонец приехал делиться опытом аж из Петропавловска- Камчатского.
- У нашего региона огромная территория, есть даже населенные пункты, расположенные за тысячу километров от центра, с которыми возможно лишь авиасообщение, - рассказал он. - Поэтому у нас конкурс проходит в два этапа – сначала заочный, когда участники присылают свои эссе и видеоролики, и только в заключение мы собираем нескольких победителей на сцене.
Валерий Георгиевич только в самолете провел девять часов, он признался, что жара, которой встретил Липецк, для него непривычна. В его родном городе сейчас + 15 и это норма. Однако после конкурса он отказался воспользоваться микроавтобусом, положенным для гостей. Из ОЦКНТ в гостиницу «Липецк» он отправился пешком, чтобы лучше осмотреть наши улицы. Но, поскольку представитель камчатского МФЦ прибыл накануне, он успел сделать первые выводы.
- Город ухоженный, яркий, много цветов. И такое отношение к гостям , что даже в холодную погоду я могу сказать – город очень теплый, - признался Валерий Антонец.
Кстати, для Липецкой области этот конкурс стал юбилейным – 10 лет назад впервые в России на нашей земле открылся первый многофункциональный центр, произошло это в Ельце. Руководитель МФЦ Елецкого района Наталья Савенкова рассказала журналистам, что за это время ее подразделение освоило немало новаций своего времени, среди них – первые электронные очереди и информационные терминалы.
Лариса Пустовалова