«Начиная с 26 января 2020 года рейсами авиакомпании NordStar будет осуществляться только вывоз туристов из Саньи в Российскую Федерацию», — говорится в сообщении перевозчика.
Решение принято после рекомендаций Роспотребнадзора и Федерального агентства по туризму в связи с участившимися случаями заражения новым коронавирусом.
В компании пояснили, что клиенты, приобретавшие перелет в рамках турпакета оператора «РусьТур», могут обратиться по месту совершения покупки. Пассажирам, купившим билет через сайт, нужно обратиться по телефону компании.
NordStar летала на Хайнань в частности из Новосибирска. Это одно из самых востребованных направлений у сибирских туристов. В аэропорту «Толмачёво» Тайге.инфо подтвердили приостановку перелетов.
«Есть телеграмма об отмене рейсов из Новосибирска авиакомпании NordStar в Санью с 6 февраля по 22 марта, — сообщили Тайге.инфо в пресс-службе аэропорта. — У них были рейсы по четвергам, а с 9 февраля планировали выполнять еще и по воскресеньям до конца зимнего расписания».
Из Новосибирска, согласно данным сайта аэропорта, помимо Саньи, выполняются рейсы в Гонконг, Пекин, Урумчи, Харбин, Хэфей. В летний период в планах — возобновление перелетов в Гуанчжоу и Шанхай.
S7 Airlines, также летающая в Китай из Новосибирска, накануне заявила о возможности обмена или возврата билетов. «S7 Airlines предлагает пассажирам возможность оформить вынужденный возврат или обмен авиабилетов, если маршрут перелета содержит направления в/из Китая или Гонконга с вылетом в период с 24 января по 10 февраля 2020 года включительно. Пассажиры могут обменять авиабилеты с сохранением тарифа и маршрута на даты вылета не позднее 29 февраля 2020 года», — цитирует сообщение авиакомпании ТАСС.